Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung durch Otium Massage ist:

Diese Erklärung betrifft die Website und die darüber erreichbaren Kontakt- und Buchungswege. Wir bearbeiten Daten zur Beantwortung deiner Anfrage, zur Organisation und Abwicklung deiner Massage sowie für den sicheren Betrieb der Website. Massgeblich ist das schweizerische Datenschutzgesetz.

2. Website und Hosting

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Für Anbieter in der Schweiz ist OpenAI Ireland Ltd., Irland, der Vertragspartner. Die Auslieferung und Absicherung der Website erfolgt unter Einbezug von Cloudflare.

Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten verarbeitet: insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen. Sie dienen der Auslieferung, Fehleranalyse und Sicherheit. Die von Otium bereitgestellten Seiten führen keine eigene Besucherdatenbank.

Bei zugangsbeschränkten Aufrufen übernimmt OpenAI die Anmeldung und Zugangskontrolle. Dabei gelten zusätzlich die Informationen von OpenAI zum verwendeten Konto. Die Otium-Seiten selbst speichern kein Kundenkonto und keine ChatGPT-Profildaten.

Informationen des Anbieters: ChatGPT Sites und Datenschutz bei OpenAI.

3. Reservierungen über SimplyBook.me

Mit einem Buchungslink wechselst du zu SimplyBook.me. Dort werden deine Angaben zur Reservierung erfasst, insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewählte Leistung, Termin und von dir eingegebene Nachrichten. Für einen Hausbesuch benötigen wir ausserdem die Besuchsadresse.

Wir verwenden diese Angaben, um deinen Termin zu organisieren, Rückfragen zu klären und die vereinbarte Leistung abzuwickeln. Buchungsmitteilungen gehen auch an das geschäftliche E-Mail-Postfach von Otium. Auf dieser Website werden keine Zahlungs- oder Kartendaten erfasst.

SimplyBook.me wird von SimplyBook.me Ltd in Zypern betrieben. Informationen zur Plattform, ihren Cookies und ihrer Datenbearbeitung findest du in der Datenschutzerklärung von SimplyBook.me. Die zugewiesene Massageperson erhält die für den Termin erforderlichen Buchungsangaben.

Frühere Buchungsdaten bleiben vorerst im bisherigen Goldie-Konto für die interne Auswertung und Verwaltung des bisherigen Geschäftsverlaufs gespeichert. Neue Online-Buchungen erfolgen über SimplyBook.me. Bei Fragen zur Aufbewahrung oder Löschung kannst du uns kontaktieren.

4. Kontakt und externe Links

Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir die von dir mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht zur Beantwortung und zur Vorbereitung deines Termins. Für E-Mails nutzt Otium das oben genannte Gmail-Postfach von Google. Dabei werden Nachrichten und Anhänge durch den E-Mail-Dienst verarbeitet.

WhatsApp, Instagram und Google Maps sind über normale Links erreichbar. Es sind keine eingebetteten Chats, Social-Media-Feeds oder Karten installiert. Erst wenn du einen dieser Dienste öffnest, wird die Verbindung zu dessen Seite oder App aufgebaut; dort gelten dessen Datenschutz- und Kontoeinstellungen. Du kannst uns auch telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Weitere Informationen: Google, WhatsApp und die Datenschutzhinweise in deinem Instagram-Konto.

Die ausgewählten Kundenstimmen auf dieser Website enthalten kurze Auszüge, den auf Goldie veröffentlichten Vornamen und das Bewertungsdatum. Die vollständigen Bewertungen sind bei Goldie verlinkt. Bei Anliegen zu einem hier angezeigten Auszug kannst du uns kontaktieren.

5. Cookies und deine Möglichkeiten

Mit deiner freiwilligen Zustimmung verwenden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Irland, zur Auswertung von Seitenbesuchen und Klicks auf SimplyBook.me und WhatsApp. Ein Klick bedeutet keine bestätigte Reservierung oder gesendete Nachricht. Google Tag Manager wird beim Seitenaufruf geladen. Google Consent Mode v2 setzt Analyse- und Werbespeicherung sowie Werbenutzerdaten und Personalisierung zunächst auf «denied». Google-Tags können in diesem Zustand technische Signale ohne Analyse- oder Werbe-Cookies senden. Unser direkt eingebundener Google-Analytics-Code wird erst mit deiner Analysezustimmung geladen. Ohne Zustimmung kannst du die Website und alle Buchungs- und Kontaktlinks nutzen.

Nach Zustimmung erhält Google technische Geräte- und Nutzungsdaten sowie aufgerufene Seiten und die genannten Klickereignisse. Wir übermitteln mit diesen eigenen Klickereignissen keine Namen, Nachrichten, Telefonnummern oder Behandlungsangaben. Google kann Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, verarbeiten. Weitere Informationen: Google Datenschutz.

Mit deiner gesonderten Werbezustimmung wird Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited über Google Tag Manager aktiviert. Meta erhält dabei technische Geräte- und Nutzungsinformationen sowie Seitenaufrufe zur Werbemessung und Personalisierung. Dabei können Cookies wie _fbp und _fbc gesetzt und Daten auch in den USA verarbeitet werden. Weitere Informationen: Meta Datenschutz. Ohne Werbezustimmung wird unser Meta Pixel nicht aktiviert.

Über «Alle akzeptieren», «Nur notwendige» oder «Einstellungen» wählst du Analyse und Werbung. Deine Auswahl speichern wir für bis zu 180 Tage lokal in deinem Browser. Analytics-Cookies (z. B. _ga) sind auf eine Laufzeit von bis zu 180 Tagen eingestellt; die Laufzeit kann sich bei weiteren Besuchen erneuern. Google Signals und personalisierte Werbefunktionen sind in unserem Website-Code deaktiviert. Du kannst deine Auswahl jederzeit über «Cookies» im Seitenfuss ändern. Beim Widerruf setzen wir die betroffenen Consent-Mode-Werte auf «denied», entfernen erreichbare Analyse- beziehungsweise Werbe-Cookies und laden die aktuelle Seite neu, um zuvor geladene Tracking-Bibliotheken zu beenden. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

Das Hosting ist davon zu unterscheiden: Die Schutzschicht von Cloudflare setzt das Cookie __cf_bm auf der Domain chatgpt.site ein. Es dient der Erkennung automatisierter Zugriffe und läuft laut Cloudflare nach 30 Minuten ohne Aktivität ab. Bei der Anmeldung über ChatGPT kommen die dortigen Anmelde- und Cookie-Einstellungen hinzu.

Cookies kannst du in den Einstellungen deines Browsers ansehen, löschen oder blockieren. Das Blockieren technischer Cookies kann die Anmeldung oder den Zugriff beeinträchtigen. Einstellungen für Dienste, die du über einen Link öffnest, verwaltest du direkt beim jeweiligen Anbieter.

Details findest du in der Cookie-Dokumentation von Cloudflare und der Cookie-Richtlinie von OpenAI. Diese Hinweise betreffen auch deren eigene Seiten; sie bedeuten nicht, dass alle dort aufgeführten Cookies auf Otium eingesetzt werden.

6. Empfänger und Bearbeitung im Ausland

Für die genannten Aufgaben werden die jeweils erforderlichen Daten von Otium und den eingesetzten Hosting-, Buchungs- und Kommunikationsanbietern verarbeitet. Eine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz ist bei diesen Diensten nicht zugesichert.

OpenAI nennt internationale Infrastruktur- und Supportstandorte, darunter die USA. Für die von OpenAI im Auftrag verarbeiteten Daten sieht das Data Processing Addendum bei entsprechenden Auslandübermittlungen Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln vor. Die aktuellen Dienstleister und Bearbeitungsorte stehen in der Unterauftragsbearbeiterliste.

Die eingesetzten Buchungs- und Kommunikationsdienste können Daten international bearbeiten. Einzelheiten zu Empfängern, Standorten und Schutzmassnahmen stehen in ihren aktuellen Datenschutzerklärungen.

7. Aufbewahrung

Die Aufbewahrung richtet sich nach dem Zweck: Für Anfragen ist entscheidend, ob sie abschliessend beantwortet sind; für Buchungen, ob der Termin und die Abrechnung erledigt sind und noch Rückfragen oder Ansprüche zu klären sind. Daten, die dafür nicht mehr benötigt werden, sind zu löschen, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Löschanfrage kannst du an die oben genannte Adresse richten.

Für aufbewahrungspflichtige Buchhaltungsbelege gilt grundsätzlich eine Frist von zehn Jahren ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres. Diese Pflicht bedeutet nicht, dass sämtliche Nachrichten oder technischen Besuchsdaten zehn Jahre aufbewahrt werden.

Technische Hosting- und Sicherheitsprotokolle sowie eigenständig geführte Kontodaten der Plattformen unterliegen den jeweiligen Anbieterregeln. Für das oben genannte Cloudflare-Cookie gilt die unter Cookies erläuterte Laufzeit.

8. Deine Rechte und Kontakt

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du Auskunft über deine Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben und die Löschung verlangen. Je nach Voraussetzungen bestehen auch Rechte auf Datenherausgabe oder -übertragung und auf Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Schreibe dafür an otiummassagezurich@gmail.com oder an die oben genannte Postadresse. Damit wir keine Daten an unbefugte Personen herausgeben, kann eine angemessene Prüfung deiner Identität erforderlich sein.

Du kannst dich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

9. Änderungen

Wenn sich die Website oder die beschriebenen Bearbeitungen ändern, passen wir diese Erklärung an. Das Datum oben zeigt den Stand dieser Fassung.